Zenovia

Pentru a transforma visul tău în realitate cu o rochie custom-made, te invităm să ne contactezi. Specifică-ne data evenimentului și detaliile dorite, iar echipa noastră va lucra îndeaproape cu tine pentru a crea o creație unică, adaptată exclusiv pentru momentul special al vieții tale.

Daca produsul pe care il doresti este momentan indisponibil sau nu se afla pe marimea potrivita, oferim posibilitatea de Pre-Comanda. In acest context, este important sa iei in considerare cateva aspecte importante:

1. Te incurajam sa iei legatura cu echipa noastra pentru a confirma posibilitatea realizarii rochiei dorite – Este important de menționat că unele materiale sunt limitate, iar dacă modelul dorit provine dintr-o colecție anterioară, există posibilitatea ca acele materiale să nu mai fie disponibile la furnizori. Într-un astfel de caz, te vom notifica imediat și vom veni cu propuneri alternative.
2. Termenul de livrare estimat este intre 1 – 45 de zile lucratoare – insa este important de mentionat ca acest interval poate suferi modificari in perioadele aglomerate. Recomandam plasarea comenzii cu cel putin 4 – 6 luni inainte de eveniment pentru a asigura timp suficient pentru productie si eventualele ajustari.
3. Ajustari ulterioare – rochiile sunt realizate pe dimensiunile standard, insa exista posibilitatea de a aparea mici ajustari necesare dupa ce probati rochia. In acest caz, oferim serviul de retus  gratuit in atelierul nostru, cu precizarea ca transportul se achita integral de catre client. Va sugeram sa precizati in nota de comanda marimea dorita, incluzand si dimensiunile individuale ale bustului – taliei – soldului, inaltimea – greutatea.  Aceste detalii aditionale ne ajuta sa ne asiguram ca marimea solicitata este cat mai aproape de dimensiunile individuale.
4. Plata integrala – pretul afisat pe platformele noastre se achita integral in momentul plasarii comenzii.
5. Retur – Returul este acceptat pentru produsele achizitionate pe mărime standard S, M,  care nu au suferit modificări ulterioare. Celelalte mărimi se realizează pe comandă, după propriile dimensiuni.

• Timp de livrare: 1-7 zile lucrătoare (opțiunea disponibilă)
• Timp de livrare: 45 de zile lucrătoare (opțiunea pre-order)
• COUTURE-BRIDEL: solicită o cerere.

WhatsApp +40 758 618 397

Gmail contact@muliebrity.ro

În perioada promoțională, produsele comandate nu pot fi returnate, însă sunt posibile mici ajustări. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, suntem aici să vă ajutăm.