Zenovia

Pentru a transforma visul tău în realitate cu o rochie custom-made, te invităm să ne contactezi. Specifică-ne data evenimentului și detaliile dorite, iar echipa noastră va lucra îndeaproape cu tine pentru a crea o creație unică, adaptată exclusiv pentru momentul special al vieții tale.

Daca produsul pe care il doresti este momentan indisponibil sau nu se afla pe marimea potrivita, oferim posibilitatea de Pre-Comanda. In acest context, este important sa iei in considerare cateva aspecte importante:

1. Te incurajam sa iei legatura cu echipa noastra pentru a confirma posibilitatea realizarii rochiei dorite – Este important de menționat că unele materiale sunt limitate, iar dacă modelul dorit provine dintr-o colecție anterioară, există posibilitatea ca acele materiale să nu mai fie disponibile la furnizori. Într-un astfel de caz, te vom notifica imediat și vom veni cu propuneri alternative.
2. Termenul de livrare estimat este intre 1 – 45 de zile lucratoare – însă este important de mentionat ca acest interval poate suferi modificari in perioadele aglomerate. Recomandam plasarea comenzii cu cel putin 4 – 6 luni inainte de eveniment pentru a asigura timp suficient pentru productie si eventualele ajustari.   
3. Plata integrala – pretul afisat pe platformele noastre se achita integral in momentul plasarii comenzii.
4. Retur – Produsele achiziționate prin opțiunea de precomandă în mărimile standard S și M sunt eligibile pentru retur. Vă recomandăm să consultați cu atenție tabelul nostru de mărimi înainte de plasarea comenzii.
   

   Produsele realizate pe comandă după dimensiunile furnizate de client sau comenzile în care clientul se află între mărimi nu sunt eligibile pentru retur.

   De asemenea, nu sunt eligibile pentru retur produsele care au suferit orice tip de modificare față de modelul standard, precum: schimbarea culorii, ajustarea lungimii rochiei, modificarea decolteului sau alte intervenții personalizate solicitate de client.

• Timp de livrare: 1-7 zile lucrătoare (opțiunea disponibilă)
• Timp de livrare: 45 de zile lucrătoare (opțiunea pre-order)
• COUTURE-BRIDEL: solicită o cerere.

WhatsApp +40 758 618 397

Gmail contact@muliebrity.ro

În perioada promoțională, produsele comandate nu pot fi returnate, însă sunt posibile mici ajustări. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, suntem aici să vă ajutăm.